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公交风采
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谨慎驾驶  平安相伴

[时间:2014-8-18 16:43:22]        [来源:泸州市公共交通集团有限公司]

集团公司小车班承担了集团公司领导和机关部门人员外出公务、全司长途出车任务。小车班共4人,在过去一年中,从2013年6月26日至今已安全行驶143230公里的,长途出差共226次。但集团公司小车班坚持“优质服务、谨慎驾驶”的行车理念,出色地完成了出车任务,未发生一起交通事故,且热情而周到的服务受到领导和各级部门的一致好评。
    谨慎驾驶,平安相伴。小车班人员把将服务对象安全护送到目的地当成他们的使命,车在路上行,安全记心中,始终保持谨慎驾驶的安全意识,开车时提高注意力,严格遵守交通规则,遵守公司公务车管理规章制度。在平时,他们注重车辆三检查和维护保养,发现车辆有问题,哪怕是小状况他们也会尽快解决,保证行车安全,不开问题车。因为有这样的意识和态度,安全才会有保障。
    优质服务,快乐工作。坚持为乘车人提供周到、热情的服务是小车班的服务理念。每次长途出车前,他们都提前加好油、洗好车,检查好车辆,配备好车上的随车用品,并按要求的地点提前到达等候。出门前就提醒自己,保持良好心情,开车提高注意力,车速适中,刹车、转弯不能踩太急。车辆怎样操作,服务怎样做好细节才能让乘客坐着舒适、满意,是他们一直都在关注的问题。他们用心服务,打造服务品牌。因为工作特殊性,早出晚归、加班加点、周末和节假日出车是常事,工作很辛苦,但是工作需要就是自己的价值所在,完成任务之后的那种轻松快乐更能带给他们工作的成就感。因为服务安全、周到、细致,政府部门经常都点名要他们去支援市里的一些大型会议、活动的用车。
    团队整合,相互支撑。小车班是一个集体,只有大家的工作都优秀,这个团队才优秀。在平时的工作中,大家共同学习,互通信息,比如哪里出了交通安全事故,提醒大家注意安全,哪里实行交通管制,彼此提示一下。相互帮助和配合更是形成了一种默契,在帮伊顿饭店接送东航的过程中,有两名人员是主要负责接送的司机,有时这两名人员由于工作需要,被安排跑长途,这个情况下,必须安排其他人员接替,小车班其他人员哪怕是在周末,也主动承担起接东航的任务,相互补位,在接送东航的过程中,他们良好的服务以及守时的工作态度获得了东航人员一致好评,乘客的好评是对他们小车班最大鼓励。
    在接下来的工作中,他们将一如既往保持谦虚谨慎的工作作风,牢记岗位职责,坚持工作讲标准,全心全力为公司领导和各级人员服好务!
(特约通讯员  易守燕)

    
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